الذكاء الاصطناعي المؤسسي،
من الاستراتيجية إلى الحوكمة

خدمات استشارات الذكاء الاصطناعي المؤسسي: استراتيجية الذكاء الاصطناعي، وأنظمة ذكاء اصطناعي مخصّصة، وخدمات تكامل النماذج اللغوية الكبيرة، وحوكمة الذكاء الاصطناعي، ضمن نموذج تشغيلي واحد خاضع للمساءلة.

جميع الخدمات →
01 / خدمة
الاستراتيجية
الجاهزية للذكاء الاصطناعي، وترتيب أولويات حالات الاستخدام، وخرائط طريق تنفيذية.
→
02 / خدمة
الأنظمة
أنظمة ذكاء اصطناعي مخصّصة: تطبيقات النماذج اللغوية الكبيرة، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وRAG.
→
03 / خدمة
التكامل
تكامل الأنظمة القديمة، وتنسيق واجهات البرمجة، وأتمتة سير العمل.
→
04 / خدمة
الحوكمة
مراجعة الأمان، ومراقبة النماذج، وعمليات الامتثال.
→

ذكاء اصطناعي للإنتاج،
من البداية إلى النهاية

منتجات وحلول وخدمات على منصة واحدة محوكَمة، مؤسَّسة على بياناتك وخاضعة للتدقيق.

جميع المنتجات →
01 / منتج
مساعد الذكاء الاصطناعي
إجابات من أنظمتك، وإجراءات منفَّذة، وكل ردّ مسجّل.
→
02 / منتج
إدارة الخدمات
احسم المزيد من التذاكر تلقائيًا في تقنية المعلومات وخدمة الموظفين.
→
03 / منتج
البحث المؤسسي
إجابة واحدة مدركة للأذونات عبر كل نظام تشغّله.
→
04 / منتج
استوديو الوكلاء
ابنِ وكلاء يتخذون إجراءات فعلية ضمن حدود، وحوكِمهم.
→

حلول الذكاء الاصطناعي،
حسب الفريق والنتيجة

استكشف حلول الذكاء الاصطناعي المؤسسي حسب الفريق والنتيجة والقطاع، من أتمتة ITSM والخدمة الذاتية إلى خفض التكاليف وتسريع الإعداد.

جميع الحلول →
01 / قطاع
الخدمات المالية · الرعاية الصحية · والمزيد
قطاعات منظمة ذات رهانات عالية، مع حالة استخدام ملموسة لكل منها.
→
02 / قطاع
القطاع الحكومي
ذكاء اصطناعي آمن وقابل للتدقيق للقطاع العام.
→
EN हि ES FR AR
SOC 2 · ISO 27001 · موطن البيانات عند الطلب
AP.07التكاملات: Zendesk Service Cloud

الذكاء الاصطناعي، متصلًا بـ Zendesk Service Cloud.

أدخِل ذكاءً اصطناعيًا محوكَمًا إلى Zendesk Service Cloud: لتحدث الإجابات والإجراءات والأتمتة داخل الأداة التي يستخدمها فريقك بالفعل، مع الحفاظ على أذوناتك وسجل التدقيق طوال المسار.

يتصل بـ
ZENDESK SERVICE CLOUD
الأذونات
محفوظ طوال المسار
الإعداد
محوكَمة
AP.07.1مع Zendesk Service Cloud

ما الذي يفعله الذكاء الاصطناعي داخل Zendesk Service Cloud.

A.01
حلول أسرع

تُفرَز التذاكر وتُصاغ ليحسم الوكلاء المزيد، وأسرع.

A.02
إجابات مؤسَّسة

تستشهد الردود بمحتوى مركز المساعدة وبالتذاكر السابقة.

A.03
ارتفاع في رضا العملاء

تُحَلّ التواصلات الروتينية فورًا؛ وتصل الصعبة إلى شخص مع السياق.

A.04
محوكَمة

يُسجَّل كل إجراء؛ وتبقى الردود الحساسة مراجَعة بشريًا.

AP.07.2كيف نتكامل

تكامل، دون هدم واستبدال.

1
الربط

نتصل بـ Zendesk Service Cloud مع محاكاة نموذج وصولك، بالقراءة أولًا.

→ اتصال آمن
2
التفعيل

الإجابات والإجراءات متاحة ضمن سياق العمل.

→ متاحة لفريقك
3
الحوكمة

يُراقَب الاستخدام والإجراءات وتُسجَّل مركزيًا.

→ محوكَمة في الإنتاج

شغّل الذكاء الاصطناعي داخل Zendesk Service Cloud.

ابدأ محادثة →