Política de Privacidad

Introducción

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Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información Personal

Cuando interactúas con nuestro sitio o servicios, puedes proporcionarnos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Nombre de la empresa
• Información de facturación
• Otros datos de contacto

Datos de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y el uso de nuestro sitio, como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Tipo de dispositivo
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en las páginas
• Datos de navegación

Interacciones con IA

Si utilizas nuestras herramientas de IA o chatbots, podemos registrar las entradas y salidas para mejorar la calidad y realizar depuración. Esto puede incluir cualquier dato que envíes durante el uso, salvo que se indique explícitamente lo contrario.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios.
• Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del servicio.
• Responder a consultas y solicitudes de soporte.
• Analizar tendencias y uso.
• Cumplir con obligaciones legales.
• Enviarte actualizaciones, si has dado tu consentimiento.

Compartir tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con:

• Proveedores de servicios externos de confianza (por ejemplo, alojamiento, procesadores de pago, herramientas de análisis).
• Autoridades legales o regulatorias, cuando sea requerido.
• Transferencias comerciales, en caso de fusión o adquisición.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Sin embargo, ningún sistema basado en internet es 100 % seguro.

Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar correcciones o eliminaciones.
• Oponerte a determinados tratamientos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a

Correo electrónico: privacy@apls.ai

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Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años (o menores de 16 en la UE). No recopilamos conscientemente información personal de menores.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la «Fecha de Vigencia» en la parte superior y podremos notificar a los usuarios cuando corresponda.

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