IA empresarial,
de la estrategia a la gobernanza

Servicios de consultoría de IA empresarial: estrategia de IA, sistemas de IA personalizados, servicios de integración de LLM y gobernanza de IA, en un único modelo operativo con responsabilidad.

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01 / SERVICIO
Estrategia
Preparación para la IA, priorización de casos de uso y hojas de ruta ejecutivas.
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02 / SERVICIO
Sistemas
Sistemas de IA a medida: aplicaciones LLM, agentes de IA y RAG.
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03 / SERVICIO
Integración
Integración de sistemas heredados, orquestación de API y automatización de flujos de trabajo.
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04 / SERVICIO
Gobernanza
Revisión de seguridad, supervisión de modelos y operaciones de cumplimiento.
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IA en producción,
de principio a fin

Productos, soluciones y servicios en una única plataforma gobernada: fundamentada en sus datos y sujeta a auditoría.

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01 / PRODUCTO
Asistente de IA
Respuestas desde sus sistemas, acciones ejecutadas y cada respuesta registrada.
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02 / PRODUCTO
Gestión de servicios
Resuelva más tickets de forma automática en TI y en atención al empleado.
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03 / PRODUCTO
Búsqueda empresarial
Una única respuesta, consciente de los permisos, en todos los sistemas que utiliza.
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04 / PRODUCTO
Estudio de agentes
Cree y gobierne agentes que ejecutan acciones reales, dentro de unos límites.
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Más productos
Estudio de conocimiento →
Cure y gobierne el conocimiento del que depende su IA.
Asistente de IA personalizado →
Se adapta al rol, las herramientas y los permisos de cada empleado.
GPT rápido →
IA rápida y segura para el día a día. Nada sensible sale de sus instalaciones.
Comunicación de equipo →
IA gobernada dentro de Slack, Teams y las herramientas que ya usa.
Plataforma y capacidades
Plataforma de IA →
Una única base para crear, ejecutar y gobernar la IA.
Plataforma →
Despliegue, gestione y gobierne la IA empresarial en todos sus flujos de trabajo.
Confianza y seguridad →
Seguridad y cumplimiento, integrados de serie.
Integraciones →
Slack, Teams, ServiceNow, Jira, Okta y más.

Soluciones de IA,
por equipo y resultado

Explore soluciones de IA empresarial por equipo, resultado e industria: desde la automatización de ITSM y el autoservicio hasta costos más bajos e incorporación más rápida.

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01 / SECTOR
Servicios financieros · Sanidad · Otros
Sectores regulados de alto riesgo, con un caso de uso concreto para cada uno.
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02 / SECTOR
Sector público
IA segura y auditable para el sector público.
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Por equipo
TI →
Reduzca la cola de tickets; libere a sus ingenieros.
RR. HH. →
Responda a los empleados; incorpórelos más rápido.
Finanzas →
Cierre más rápido; controle el riesgo.
Marketing →
Redacte contenido fiel a la marca, encuentre activos y convierta los datos en decisiones.
Ventas →
Puntuación predictiva de leads y automatización gobernada de la prospección.
Ingeniería →
Respuestas instantáneas desde su código, documentación y sistemas.
Soporte →
Clasificación gobernada de tickets y respuestas redactadas que elevan el CSAT.
Por resultado empresarial
Automatizar ITSM →
Resolución gobernada, escalado a personas, mejoras medibles del MTTR.
Active el autoservicio →
Respuestas instantáneas de TI, RR. HH. y servicio, antes de abrir un ticket.
Reduzca los costos de TI →
Automatice el trabajo rutinario; reporte el ahorro en cifras de nivel CFO.
Mejore la incorporación →
Una primera semana consistente que hace productivos a los nuevos empleados antes.
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Chatbots de IA para Soporte Interno

Mejora el soporte interno con chatbots inteligentes...

12 de junio de 2024

Los chatbots de IA están revolucionando el soporte interno al proporcionar respuestas instantáneas a consultas de empleados, automatizando la navegación en bases de conocimiento y reduciendo la carga en los helpdesks de RRHH e IT. Esta publicación explora estrategias de implementación, beneficios y métricas de desempeño de chatbots internos.

También exploramos casos de uso multi-departamento incluyendo ticketing IT, incorporación de RRHH, preguntas frecuentes de finanzas, y cómo los modelos de lenguaje natural pueden habilitar autoservicio inteligente en toda la empresa.

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